Digging up jobs
Digging up jobs…
Digging up jobs…
Undisclosed companyAzor
Drushim-Avodot usually asks you to register before applying. Registration is free.
Confirmed open at the employer yesterday · Posted 3 days ago
Listing published by its original source and linked back to it. The employer did not pay Jobworms for this listing.
ארגון פיננסי מוביל באזור המרכז מגייס איש/אשת תמיכה טכנית Tier 2 לצוות טכנולוגי בסביבת Enterprise מורכבת. מחפשים מועמד/ת שלא רק יודע/ת לתת תמיכה - אלא יודע/ת לתחקר תקלה, להבין מה עומד מאחוריה ולהוביל אותה מקצה לקצה עד לפתרון.
התפקיד מתאים לאנשי תמיכה בעלי עומק טכני ואוריינטציה לעולמות ה-System, Infrastructure ו-VDI, המעוניינים להמשיך להתפתח מקצועית.
דרישות התפקיד
▪︎ ניסיון קודם בתמיכה טכנית מתקדמת / Tier 2 או בתפקיד תמיכה בעל אוריינטציית System
▪︎ ניסיון מעשי עם Active Directory ו-Exchange - חובה
▪︎ ניסיון בעבודה בסביבות VDI / Virtualization - חובה
▪︎ יכולת גבוהה לתחקור ופתרון תקלות באופן עצמאי
▪︎ ידע בתקשורת והבנה של TCP/IP, VLAN, Gateway, Ports וכלי Troubleshooting
▪︎ ניסיון בעבודה בסביבת Enterprise מורכבת
▪︎ תודעת שירות גבוהה לצד יכולת טכנית וחשיבה אנליטית
תחומי אחריות
• קבלת אסקלציות ותקלות מורכבות מצוותי התמיכה
• תחקור ואבחון תקלות תוכנה, מערכת ותשתית בסביבת Enterprise
• ניהול התקלה באופן עצמאי משלב האבחון ועד לפתרון וסגירה
• עבודה עם Active Directory ו-Exchange - משתמשים, הרשאות, קבוצות ותיבות דואר
• עבודה בסביבות VDI, כולל הקמה וניהול של תחנות וירטואליות
• תחקור בעיות תקשורת וקישוריות בסביבות פיזיות ווירטואליות
• עבודה עם Citrix / VMware
• ניהול הרשאות לתיקיות ומשאבים ארגוניים
• חזרה יזומה למשתמשים/ות ומתן תמיכה מרחוק
• כתיבת נהלים, מדריכים טכניים ו-Knowledge Base
Listing published by its original source and linked back to it. Jobworms does not receive payment from employers.