Digging up jobs…
Digging up jobs…
Bnei Brak
Posted to a public group or feed. Check the post itself before applying. · Posted 5 days ago
Listing published by its original source and linked back to it. The employer did not pay JobsWarm for this listing.
🚨 מנהל/ת חווית לקוח בכיר/ה | חבר/ת הנהלה | הקמה מאפס לחברת בנייה ונדל”ן מהגדולות בישראל דרוש/ה מנהל/ת חווית לקוח בכיר/ה לתפקיד חדש בכפיפות ישירה למנכ”ל. אנחנו מחפשים מנהל/ת בכיר/ה עם ניסיון מוכח בהקמה מאפס של מחלקות שירות ו/או חווית לקוח בארגונים גדולים. התפקיד כולל: • הקמת מחלקת Customer Experience מאפס • בניית אסטרטגיית שירות ותפיסת Customer Centricity • בניית צוות, תהליכים, יעדים ומדדי KPI • הובלת שינוי ארגוני רוחבי • ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה • הובלת פרויקטי CRM, פורטל לקוחות ואוטומציות דרישות חובה: 🔹 8+ שנות ניסיון בעולמות השירות / לקוחות / CX 🔹 ניסיון בהקמת מחלקה מאפס בארגון גדול – חובה 🔹 ניסיון בניהול מנהלים וצוותים 🔹 ניסיון בהובלת שינוי ארגוני מורכב 🔹 יכולת מוכחת לשלב חשיבה אסטרטגית עם ביצוע ויישום בפועל 🔹 תואר ראשון – חובה ⭐ תפקיד הנהלה בכיר, כפיפות ישירה למנכ”ל ⭐ רכב צמוד ותנאים מצוינים 📍 בני ברק 📱 WhatsApp: 052-993-5992 📩 Avig2509@gmail.com משרה מס’ #1050780 | המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
Listing published by its original source and linked back to it. JobsWarm does not receive payment from employers.